Erreur sur les dimensions de l’article commandé, je fais donc réclamation. Après envoi d’un nouvel article les dimensions sont pas bonnes non plus. Je demande une étiquette retour pour retourner les deux articles, on me dit par mail qu’un livreur doit venir les récupérer, nous fixons donc un jour et une heure pour le retrait. Puis personne n’est jamais venu.. depuis je renvoi des mails, et plus je n’ai plus de réponses. SAV médiocre, échange par mail à rallonge, et problème toujours pas réglé.
Fabien P. le 21/4/2023 à 08h59
Bonjour
Le bandeau 207+ est le même que celui de 2010 , pour info notre société est en Italie, les operateurs sont Italiens et répondent dans les meilleurs conditions possible.
Nous allons vous contacter en privé
Cordialement.
Aureliacar.com le 6/4/2023 à 21h17
Livraison prévue pour le mercredi 27 octobre, nous sommes le lundi 1er novembre et toujours rien reçu….
El h. le 4/11/2021 à 12h48
Bonjour
Avant de noter " Vraiment nul ", nous vous signalons que le transporteur en Corse à essayé de vous contacter à 2 reprise, et vous n'avez pas répondu, la livraison étais prévue le 25 et ensuite le 26 Octobre, le colis est de retour à nos dépôts
Cordialement.
Aureliacar.com le 2/11/2021 à 09h59
Pièce non conforme. Politique de retour non intuitive bien présente dans les conditions générales de vente (vers la fin).
AG. le 6/6/2019 à 07h55
Bonjour
pour la politique de retour il suffit de nous contacter pour avoir une étiquette de retour, sans problèmes, avez vous contacter notre service clients?
Cordialement.
Aureliacar.com le 6/6/2019 à 17h54
